O M N I L O G I K

OMNILOGIK

Política de Envío:

Tiempo de entrega 4 días dependiendo la zona del país a través de transporte Servientrega. Los días de entregas depende la zona del país en horarios laborales de lunes a viernes.

Cancelación:

Las cancelaciones de compra se realizarán dentro de las 24 horas de realizar el pedido sin cargo alguno. Al realizar la cancelación Omnilogik verificará que el tiempo sea menor a 24 horas, devolverá el dinero en un los próximos días y el envío logístico se cancelará. Para más información ponerse en contacto con el “Servicio de atención al cliente” llamando al 0996747796.

Devolución:

Todos los pedidos están incluidos en la política de devolución, esto significa que dispondrás de hasta 1 día para decidir si quieres quedarte con el producto o devolverlo. Se aceptan devoluciones siempre que el producto no haya sido abierto y venga en su embalaje original.

Se entiende como dispositivos devueltos en mal estado físico o de funcionamiento aquellos que estén: sulfatados por efectos de líquidos o humedad, con golpes fuertes donde se evidencie deterioro de la caja, que se evidencie que fueron destapados o manipulados, que muestren daños en conectores, cables o antenas; así mismo se considerará mal estado del dispositivo cualquier condición similar que luego de una evaluación técnica realizada por Omnilogik determine que no hace apto el dispositivo para operar correctamente.

Independientemente del derecho de desistimiento descrito anteriormente, la política de devolución de Omnilogik te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 1 día desde la fecha de recepción del producto. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos. Las mismas excepciones al derecho de desistimiento se aplican a nuestra política de devoluciones.

Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales de cliente.

Productos defectuosos o dañados. Nuestro Centro de Soporte de Devoluciones solo puede utilizarse de forma limitada para quejas realizadas después de 24 horas de la fecha de recepción. Ponte en contacto con nuestro nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos ayudarte a ejercer tu derecho de garantía. Producto dañado durante el envío. Si recibes un producto dañado durante su envío, ponte en contacto con nuestros Servicio de Atención al Cliente para devolverlo en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de recepción del pedido o ponte en contacto con nuestro nuestro. Para devolver productos debes comunicarte puedes cambiarlo en un plazo no mayor a 15 días desde que lo recibiste. Para devolverlo solo tienes que ponerte en contacto con el “Servicio de atención al cliente” llamando al 0996747796.

Privacidad:

Omnilogik tratará y procesará aquellos datos personales que EL USUARIO o visitante ingrese en el sitio web www.omnilogik.com de conformidad con todas las leyes aplicables de la República del Ecuador.

Omnilogik ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello Omnilogik declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad que posea EL USUARIO o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicaciones. Omnilogik se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.

Aceptación de los Términos y Condiciones. –

 Para usar el Portal, así como para realizar órdenes de compra y/o transacciones a través del mismo, existe el requisito previo de la aceptación de los Términos y Condiciones por parte de los Usuarios del mismo. El uso de este Portal implica la aceptación por parte del Usuario de los Términos y Condiciones.

Omnilogik S.A. (en adelante, “Omnilogik”), se reserva el derecho para realizar modificaciones de los Términos y Condiciones cuando considere necesario.

Registro de Usuarios. – 

Para poder hacer uso de este Portal, es obligatorio que el Usuario complete la información solicitada en el Formulario de Registro de Usuarios. La información deberá ser veraz, completa y actualizada; de aquí que en caso de existir cambios en la misma, el Usuario se compromete a actualizarla.

El Usuario será el responsable de la veracidad y autenticidad de la información proporcionada a través del Registro de Usuarios. Omnilogik, no será responsable por la falta de cumplimiento de lo antes dispuesto.

Medios de Pago al realizar la compra. –

 Los bienes ofertados a través del Portal podrán ser pagados:

  • En cualquiera de nuestras agencias a través de las siguientes modalidades de pago:
  • Pago en Efectivo – Dólares de los Estados Unidos de América;
  • Tarjetas de Crédito; *Diferidos aplica solo para tarjetas del Banco del Pacífico
  • Mediante Transferencia bancaria o a través de depósito bancario;
  • Directamente en el Portal a través de las siguientes modalidades de pago:
  • Tarjetas de Crédito;
  • PayPal

El Portal podrá tener promociones y ofertas relacionadas al medio de pago.

Los pedidos en nuestro portal no implican que se perfeccionó la transacción ya que la misma está sujeta a la respectiva aprobación por parte de Omnilogik por motivos de disponibilidad del inventario temporalidad de las ofertas y aprobación del medio de pago.